FAXで発送ミス連絡 2008/08/12更新
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FAXで発送ミス連絡

FAX番号
電話番号

登録時に入力いただいた電話番号を入力。
受注番号

[代金の請求]が届いている場合は入力。
小包番号

[納期の連絡]が届いている場合は入力。
連絡用メールアドレス

連絡先メールアドレスがあれば入力。
会社名
 様
ご担当者名
 フリガナ
 様
郵便番号
都道府県選択
市区町村と番地
ビル・マンション等
発送ミスの内容


発送ミスの具体的な詳細をお知らせください。
ご希望処理方法
ご希望返金方法
ご希望返金先口座

※上記を参考にご注文内容を適当な用紙に書き込んで下さい

※プリンターをお持ちのお客様は下記の用紙をご利用ください

FAX発送ミス連絡書

受注番号
[代金の請求]が届いている場合はご記入ください。
小包番号
[納期の連絡]が届いている場合はご記入ください。
発送ミスの内容
■商品が到着しない・商品が注文したものとちがう・商品の数量がちが
う・商品が破損している・等、発送ミスの具体的な詳細をお知らせくださ
い。
ご希望処理方法
1.発送ミス商品の交換
2.発送ミス分の差額代金を清算
3.商品を返品し代金を払い戻し
■上記のいずれかをご指定ください。
■一ヶ月以内にご指定がない場合は弊社にて対処方法を決定します。
ご希望返金方法
■上記のご希望処理方法で[2.商品をすべて返品し代金を払い戻し]
選択したお客様はご希望の返金方法をご記入ください。
発送ミスによる返金の場合
相当額の切手を郵送
小切手を書留で郵送
お客様の口座に振り込み
返金先口座
■上記のご希望返金方法で[お客様の口座に振り込み]を選択したお客
様はご希望の振込先をご記入ください。

FAXで発送ミス連絡
 弊社では、メールアドレスをお持ちでないお客様の為に、FAXでの発送ミス連絡も受け付けております。 ただし、ご連絡は全てFAXで行いますのから、お客様がFAXをいつでも送受信可能な状態である事が条件です。 上記の例を参考にご記入の上、下記のFAX番号にお送りください。

 送信元のFAX番号が何処なのかを確認することはできない場合や。 ご記入されたFAX番号が正確でない場合には、弊社からのFAXは届きません。 ご連絡先FAX番号はくれぐれも正確に記入してください。

 [FAX発送ミス連絡書]を送信しただけでは完了とはなりません。 お手数ですがご希望の処理方法に応じて発送ミス品を弊社宛てにご返送ください。

発送ミス品の返品方法

 [FAX発送ミス連絡書]を受信後、3日以内(土・日・祝日を除く)に[発送ミス処理完了FAX]を弊社より送信します、3日以内(土・日・祝日を除く)に[発送ミス処理完了FAX]が届かない場合は、[FAX発送ミス連絡書]がなんらかの障害により送られていないことが考えられます。 その場合は再度、返金方法指定のお手続きをお願いいたします。 なお、[FAX発送ミス連絡書]の送信が正しく行われたかを確認するには、ご利用のFAXの送信履歴などをご確認ください。



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※重要なお知らせ

2008年度よりハヤ・ジャパン(hayah.co.jp)の機能はサイトリニューアルと規模拡大に伴いハヤ・アウトレット(hayah.jp)へ移転しました。なお、新サイトの運営もは現在と同じくハヤ商事株式会社が行なっております。ご覧いただいている、当サイトにつきましては、データーベースとして公開しておリますが、更新の予定は御座いませんのでご注意ください。もし最新の情報が必要な場合は新サイトへお越しくださいませ。今後ともハヤ商事株式会社を宜しくお願い申し上げます。